Quy trình sửa chữa máy giặt tại nhà Của chúng tôi

• Mọi dịch vụ sửa chữa, bảo hành thiết bị điện lạnh gia dụng của Thành công đều tuân thủ theo quy trình hoạt động khép kín. Đối với việc sửa máy giặt tại nhà Hải Dương cũng như vậy. Các bước được tiến hành tuần tự như sau:
• Bước 1: Khách hàng liên hệ tới trung tâm qua số HOTLINE 0962012626 và nêu rõ yêu cầu cũng như địa chỉ của mình. Căn cứ vào tình hình, trung tâm CSKH của  Thành Công sẽ Điều phối kỹ thuật viên đến tận nơi để hỗ trợ. Trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu, các kỹ thuật viên có mặt tại nhà khách hàng và bắt đầu xem xét kiểm tra tình hình của máy giặt.
• Bước 2: Đội ngũ kỹ thuật sẽ tìm hiểu, cũng như xác định vấn đề chiếc máy giặt đang gặp phải, đề xuất giải pháp khắc phục, thông báo giá cả cho khách hàng. Mức giá do đội ngũ kỹ thuật gửi tới khách hàng đều được dựa trên bảng giá niêm yết, tuyệt đối không có tình trạng hét giá, hoặc tự ý thu thêm chi phí phát sinh như nhiều cơ sở kém uy tín khác.
• Bước 3: Chỉ khi đã được khách hàng đồng ý và chấp thuận mức giá, đội ngũ kỹ thuật viên mới bắt tay vào việc sửa máy giặt tại Hải Dương. Mọi bước sửa chữa đều được thực hiện nhanh chóng, đảm bảo quy trình cũng như chất lượng.
• Bước 4: Chờ khi đã sửa chữa xong, ở trong bước này, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ check lại tình hình vận hành của máy giặt. Nếu máy giặt đã thực sự ổn định, kỹ thuật viên mới giao lại cho khách hàng.
• Bước 5: Sau khi sửa chữa xong xuôi, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn gia chủ cách sử dụng máy giặt khoa học hơn . Điều này đảm bảo cho máy có thể hoạt động đúng cách, nhằm nâng cao độ bền của máy. Bàn giao cho khách hàng xong , kỹ thuật viên sẽ tiến hành thu tiền và viết phiếu bảo hành.
• Bước 6: Trong 72 giờ đồng hồ sau đó, nhân viên của trung tâm CSKH sẽ liên lạc đến gia chủ để hỏi thăm tình trạng hoạt động. Nếu có bất cứ khiếu nại hay phản ánh nào, xin vui lòng thông tin cho chúng tôi được biết. Những ý kiến đóng góp của khách hàng sẽ là một thước đo vô cùng quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.